A készülék szemrevételezése az első lépés!

(Azt tudnunk kell, hogy a legtöbb ügyfél nem fogja elárulni, ha a készülék leesett, beleborult egy pohár ital, vagy túl lett terhelve, mert kellemetlenséget okoz neki, sokszor nincs is jelen az eseménynél, és nem is tudja!)

Ha külsérelmi nyomokat találunk, (letört kezelőszerveket, készülék síkjából kilógó csatlakozókat,) az ügyfél irányába pontosítást kérhetünk, ha nincs jelen, jegyzőkönyvezzük, dokumentáljuk.

Hálózati táplálású készülék esetén ellenőrizzük a tápkábel, csatlakozók állapotát is.

 A tápellátás rendelkezésre állásának vizsgálata a következő lépés!

Az elektronikus készülékek feszültségforrásokból táplálkoznak, működésükhöz elengedhetetlen ez a fajta energiaellátás.

Működhetnek váltakozó feszültségről, egyenfeszültségről, és a kettőt ötvözve is.

Hálózatról működő készülékeknél ellenőrizzük a működési feszültség tartományt (100V-240VAC, 230VAC, 115VAC, 100VAC).

Telepes táplálású készülékeknél ellenőrizzük a telep töltöttségét, terhelhetőségét, üzemi feszültségét. Külső „áramellátás” esetén a töltő működőképességét.

 Tesztelés: Egy „hibásnak vélt” készülék indítása szervizkörnyezetben, a legnagyobb odafigyelést, óvatosságot követeli meg. Egy védelem nélküli teszt még nagyobb kárt okozhat a készülékben, mint ami addig fennállt!

Amikor egy készülék kismegszakítót kapcsol, olvadó biztosítót olvaszt, valószínűsíthetően meghibásodott tartósan! ( Felejtsük el, és az ügyfél is a „biztos csak egy bizti” kategóriát!)

Természetesen vannak esetek, amikor túlfeszültség védelem aktiválódik, és ez avatkozik be!

 A készülékek belső biztosítói (olvadó biztosító, soros védő ellenállás, elvékonyított NYÁK vezetősáv), nem az üzemszerű áramfelvételre vannak méretezve, hanem a többszörösére, és nem a készülék védelme a feladatuk, hanem a meghibásodott készülék leválasztása a hálózatról!